En la Visión CEMEX, que revisamos recientemente, hemos asignado a la seguridad la más alta prioridad, desarrollando principios que guían nuestro comportamiento:

• Garantizar que nada está antes que la salud y la seguridad de nuestra gente, de nuestros contratistas y de la comunidad

• Hacer de la seguridad una responsabilidad personal; cuídate a ti mismo y a los demás

• Buscar tener un lugar de trabajo con cero incidentes y fatalidades

• Mantener la responsabilidad por las prácticas de seguridad

LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Para CEMEX, la salud y seguridad de su gente es de la mayor relevancia. Tenemos el compromiso de identificar y reducir los riesgos a la seguridad asociados con nuestras operaciones reforzando en nuestros empleados y contratistas conductas seguras y la responsabilidad de los directivos de garantizarlas. Nuestro programa de liderazgo de seguridad E-LEGACY, es un programa no técnico e interactivo que ayuda a los empleados de primera línea a evaluar los riesgos e integrar prácticas seguras y saludables en sus actividades cotidianas promoviendo una cultura de H & S en nuestra organización. En nuestras operaciones, nuestros comités de H & S -con representantes de trabajadores de primera línea, supervisores de línea, gerentes y sindicatos- se reúnen regularmente para discutir cualquier preocupación y para ayudar a reforzar las prácticas y programas de H & S.

En 2016, lanzamos nuestra Academia mundial de H & S. Diseñado para mejorar las habilidades de liderazgo de nuestros gerentes de línea y supervisores. El objetivo de la Academia es asegurar que H & S sea nuestra máxima prioridad en cualquier sitio de nuestra organización, desde nuestras plantas de producción hasta nuestras oficinas corporativas.

Adicionalmente, desarrollamos una herramienta de investigación para mejorar la calidad de las investigaciones sobre incidentes en la compañía. Este proceso nos permitirá comprender mejor las causas de los incidentes de seguridad, así como los aspectos de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad que debamos fortalecer para evitar lesiones. Además, desarrollamos un curso de capacitación de análisis de causas de fondo para mejorar la calidad de la investigación sobre incidentes.

Conozca la Política de Salud y Seguridad de CEMEX Aquí
 

SEGURIDAD DE CONDUCTORES Y CONTRATISTAS

La causa principal de fatalidades en nuestra industria son los incidentes relacionados con la conducción de vehículos y aproximadamente 60% de todas las fatalidades en la base de datos de la Iniciativa para la Sustentabilidad del Cemento (CSI) están relacionadas con actividades de contratistas. En CEMEX consideramos que la prevención de pérdidas humanas exige una mayor colaboración a nivel industria. Por esta razón participamos en el Grupo de Trabajo de Seguridad para Conductores de la CSI, que desarrolla prácticas consistentes para la industria que permitan reportar el desempeño en seguridad y evaluar los avances en la reducción de incidentes. El resultado del trabajo de este equipo, un documento titulado Buenas prácticas recomendadas para la seguridad al conducir, subraya las prácticas que deben adoptar los conductores, los gerentes y contratistas de transporte. Otro documento similar, Buenas prácticas recomendadas para la seguridad de los contratistas, ofrece prácticas de seguridad para contratistas y subcontratistas.

Los directores generales de las 21 compañías que forman la CSI aprobaron estas prácticas en octubre de 2009. Se espera que, en un plazo de cinco años, todas ellas hayan implementado estas prácticas. CEMEX se comprometió a implementarlas y a asignar prioridad a las acciones para mejorar el desempeño. A la larga, estos esfuerzos ayudarán a eliminar lesiones y fatalidades relacionadas con la conducción de vehículos.

Además de las actividades relacionadas con CSI, en CEMEX estamos desarrollando planes internos para mejorar la seguridad de conductores y contratistas, demostrando de esta manera nuestro continuo liderazgo en estas áreas.
 

PRINCIPIOS DE SALUD

Con base en el trabajo realizado por nuestro consejo global de salud y otra información recabada, creamos Principios de Salud, una campaña global diseñada para reducir la prevalencia de riesgos para la salud derivados de nuestras operaciones y para motivar a los empleados a llevar un estilo de vida saludable dentro y fuera del ámbito laboral. Los objetivos de la campaña son uniformar nuestros esfuerzos en este tema, además de alinear todos los programas de salud ocupacional y preventiva, tanto vigentes como en desarrollo, a todos los niveles de la compañía. El programa formaliza y refuerza nuestra base de conocimientos sobre los diferentes aspectos del Sistema de Gestión de Salud de CEMEX, y establece los lineamientos para garantizar que todas las unidades de negocio actúen conforme a los mismos estándares, lo cual reducirá costos, ineficiencias y riesgos de salud de los empleados.

La iniciativa Principios de Salud alinea todos los programas de salud de CEMEX, tanto vigentes como en desarrollo, con los programas sobre salud ocupacional y preventiva a niveles local, nacional y regional. Ésta se divide en doce temas para la promoción de la salud con los que pretende cubrir los problemas más frecuentes de salud ocupacional y preventiva de nuestra gente. Temas como capacidad pulmonar y salud de la espalda atañen directamente a los riesgos ocupacionales que nuestros empleados pueden tener en el trabajo. Otros temas, como salud del corazón y vacunas, buscan fomentar una cultura más saludable, mejorar la calidad de vida de nuestros empleados y reducir el ausentismo por enfermedad. Además de crear conciencia sobre problemas de salud, esta campaña motivó a los empleados a tomar medidas preventivas y, en última instancia, ayudó a crear una cultura más sana. El programa también fomenta la confianza, motiva a los empleados y reduce los costos de salud.

La campaña incluye materiales de fácil comprensión que se distribuyen a todos los empleados de CEMEX en el mundo, así como un sistema para compartir conocimientos a nivel global y lineamientos estandarizados para promover la salud y la seguridad industrial en todas las operaciones. Los materiales incluyen presentaciones, folletos, trípticos, carteles bilingües y pruebas de autoevaluación, así como actividades relacionadas con la prevención. Al mismo tiempo, lanzamos un logo nuestro logo de salud Fit 4 Life que incluye todas las iniciativas referentes a hábitos saludables.

95% de nuestros sitios cuentan con personal médico para atender cualquier necesidad que surja para el cuidado de la salud. Igualmente, 96% los países donde tenemos operaciones de cemento, agregados y ready mix ponen en práctica un programa de salud preventiva anual entre los empleados.
 

Premios de Seguridad

Desde el año 2000, el premio anual CEMEX Safety Award ha promovido la excelencia en salud y seguridad en nuestras operaciones en todo el mundo. Los sitios se juzgan por desempeño, liderazgo en seguridad, administración de riesgos, investigación de incidentes, análisis y seguimiento. El premio se otorga a las instalaciones de cada segmento de negocio que fueron más eficientes y que más mejoras tuvieron en el año.

SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD

Nuestro Sistema de Seguridad y Salud (HSMS), es un sistema basado en la evaluación de riesgos potenciales y establece claramente las expectativas de los directivos de la compañía en términos de salud y seguridad. En línea con la norma OHSAS 18001:2007, el estándar internacional más importante para la salud y los sistemas de gestión de seguridad, nuestros nuevos HSMS están diseñados para lograr:

• Identificar y reducir los riesgos de seguridad
• Desarrollar estándares y directrices compatibles
• Compartir las mejores prácticas en toda la empresa
• Mejorar continuamente la salud, la seguridad, la fiabilidad y eficiencia de las operaciones
• Que se apliquen plenamente en todas las operaciones

En CEMEX creamos valor al aprovechar al máximo nuestro portafolio global de cemento, concreto, agregados y otros productos relacionados, así como soluciones. Sin embargo, ser realmente una compañía basada en soluciones implica más que sólo producir y vender nuestros productos. Se trata de conectarnos con toda nuestra cadena de valor.

En CEMEX, nuestra principal meta estratégica consiste en convertirnos en la mejor empresa orientada al cliente en nuestra industria. Nuestro éxito depende directamente del éxito de nuestros clientes, lo que significa que en todos nuestros mercados debemos convertirnos en la mejor opción para ellos.

Invertimos tiempo en construir relaciones fuertes, escuchamos con atención a nuestros clientes para asegurar que comprendemos claramente sus necesidades.

Para ayudarnos a alcanzar estas metas enfocadas al cliente, se creó el Consejo Comercial de CEMEX para promover y alinear todas las iniciativas y garantizar que estos esfuerzos cuenten con el apoyo y los lineamientos de expertos. Estamos invirtiendo tiempo y esfuerzos considerables en la excelencia comercial a todo lo largo de la organización a nivel global. Nuestra Academia Comercial continuamente está en busca de maneras de extender y ofrecer nuevos cursos enfocados en el cliente que reditúen en resultados y valor para nuestros clientes ahora y en el futuro.
 

PROMOVER LA SOSTENIBILIDAD DE LOS PROVEEDORES

Lanzamos el Programa de Sostenibilidad para Proveedores con el fin de extender las prácticas sostenibles a lo largo de nuestra cadena de abasto. Al extender los compromisos, prácticas y creencias a nuestros proveedores, promovemos una red sostenible y confiable. Desde la creación del Programa de Sostenibilidad de Proveedores en 2010, hemos invitado a más de 2,800 empresas, con lo que concluimos que 71% de los países en los que operamos utilizan criterios formales de sustentabilidad para la selección de proveedores y contratistas.

El programa consta de cuatro fases fundamentales:

• Encuesta a proveedores respecto a sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa y de asuntos financieros.
• Lanzamiento de una campaña de comunicación con base en los resultados de la encuesta
• Reforzar el conocimiento de las políticas específicas que incorporan aspectos de sostenibilidad, incluyendo derechos humanos, trabajo y competencia económica, así como el Código de Conducta para Hacer Negocios con Nosotros, basado en el Código de Ética de CEMEX y en los 10 principios del Pacto Global
• Preparar un panel de indicadores para monitorear y recompensar a los proveedores sostenibles

Como parte del programa, trabajamos con una empresa externa experta en gestión del suministro sostenible, que monitorea a los proveedores en términos de su desempeño social, ambiental, ético y financiero. Una vez evaluados, los proveedores reciben un reporte individual en el que se identifican las áreas de oportunidad.

En CEMEX valoramos a nuestros empleados. Nuestra gente es nuestra ventaja competitiva y la razón de nuestro éxito. Es por ello que buscamos contratar a los mejores candidatos y cuidar de ellos.

Somos una organización dinámica que provee oportunidades de crecimiento para nuestra gente, y les ayudamos a alcanzar sus ambiciones personales de carrera. Identificamos a los futuros líderes, los habilitamos y los alentamos a que desarrollen procesos innovadores y valoramos los riesgos y oportunidades de mejora en todas nuestras operaciones. Además, promovemos un diálogo abierto en todo momento, exhortando a nuestros empleados a que hagan preguntas y expresen su opinión cuando algo pueda mejorar, y que compartan sus ideas sobre cómo se pueden solucionar retos que pudieran surgir.
 

CONSTRUYENDO JUNTOS UN MEJOR LUGAR DE TRABAJO

Para garantizar que cada uno de nuestros empleados reciba los beneficios que más le importan, implementamos 600 iniciativas de compromiso de los empleados.

Para mantener el control de nuestros esfuerzos, nuestra Encuesta de Compromiso recolecta retroalimentación de nuestros empleados sobre una serie de temas entre los que se encuentran desarrollo, compensación, comunicación de los líderes y balance entre trabajo y vida, entre otros.

Compartimos estos resultados con nuestros líderes y con los profesionales de recursos humanos. Al proveerles la información que necesitan, empoderamos a nuestros directivos para que tomen de inmediato las medidas necesarias y para ayudarnos a identificar las áreas de mejora a nivel global, regional y local.
 

HABILITANDO LA EDUCACIÓN CONTINUA

En CEMEX comprendemos que la educación es el cimiento para el éxito y que guarda un propósito y lugar valiosos entre la fuerza de trabajo. Promovemos el crecimiento profesional de nuestros empleados al ayudarlos a cumplir sus ambiciones de carrera con capacitación continua y oportunidades de desarrollo que fortalecen sus habilidades y les permiten trabajar de manera inteligente, segura y efectiva. Nuestros temas de capacitación incluyen Salud y Seguridad, Protección y Concientización Ambiental, Compromiso de los Grupos de Interés, Construcción de Habilidades Comerciales y Desarrollo de Liderazgo.
 

SESIONES DE ENTRENAMIENTO RELACIONADAS CON ÉTICA EN 2017.

DESARROLLANDO LÍDERES EFECTIVOS

En CEMEX consideramos que el liderazgo es un componente clave de nuestro éxito. A través de un verdadero liderazgo, la gente está más enfocada y es más eficiente y efectiva para hacer frente a las necesidades de los clientes. Este ambiente saca lo mejor de la gente, le proporciona un servicio superior a los clientes y se traduce en un mejor desempeño.

CEMEX tiene un robusto portafolio de programas de desarrollo de liderazgo para garantizar la continua presencia de líderes que, independientemente de su jerarquía o puesto, sigan aprendiendo para mantener nuestra ventaja competitiva sostenible y fortalecer su crecimiento profesional y personal.
 

PROMOVIENDO INTERACCIONES POSITIVAS Y PRODUCTIVAS

Para impulsar el crecimiento de carrera y garantizar que se cumplan todas las expectativas, estamos convencidos que la comunicación abierta resulta crucial. A través de nuestra iniciativa denominada Career Building, los gerentes y empleados se reúnen cuatro veces al año para discutir el progreso profesional, desempeño y resultados de los empleados. Estas reuniones están diseñadas para alinear los objetivos individuales con la estrategia de la empresa y para mejorar la satisfacción general.
 

ESQUEMAS DE COMPENSACIÓN COMPETITIVOS

Valoramos a nuestros empleados y buscamos darles las herramientas y recursos que requieren para vivir una vida saludable y satisfactoria. En CEMEX, ofrecemos esquemas de compensación competitivos diseñados para apoyar el bienestar presente y futuro de nuestros empleados.

Estamos en una búsqueda constante de mejores prácticas para ofrecer a nuestros empleados atractivos beneficios más allá de los estipulados por la legislación local.

Por ejemplo, más del 86% de nuestra fuerza de trabajo a nivel global tiene beneficios de salud y seguros adicionales a los requeridos por la ley local, incluidos países como Filipinas, Bangladesh, Tailandia, República Dominicana, Guatemala, Haití, Nicaragua, Perú y México, entre otros. Además, aproximadamente el 50% de nuestros empleados recibe un esquema de pensiones que va más allá de los requisitos indicados en la legislación local.
 

BALANCE TRABAJO-VIDA

En CEMEX entendemos la importancia del balance entre trabajo y vida personal. Es por eso que animamos a nuestros colaboradores y les proveemos los medios para que el balance perfecto pueda lograrse.
Las iniciativas varían y son empujadas localmente por los mismos empleados y su departamento de Recursos Humanos correspondiente.
En México, por ejemplo en algunos de nuestros corporativos hemos iniciado el programa de “Viernes de Verano”, que consiste en terminar el horario laboral a las 15:00 horas durante esta estación del año. Este programa fue lanzado con el fin de que nuestros colaboradores pudiesen aprovechar y pasar más tiempo con su familia y seres queridos durante el fin de semana. En España nuestros colabores cuentan con un programa similar, pero dura todo el año.

En Suiza, en el edificio de CEMEX Research Group AG, los colaboradores no pueden quedarse trabajando en él pasando cierta hora de la noche. Nuestras operaciones en Brasil, Colombia, República Dominicana y Panamá implementaron el programa “Más para Ti” que iniciativas como: días de vacaciones adicionales a los establecidos por la ley, día libre en su cumpleaños, descuentos en los planes de vacaciones, un pastel para el empleado para compartir con su familia, etc.

En Haití se organizan actividades para mantener a los empleados motivados: Pasar un día en la playa, fiesta de fin de año para los empleados y sus familias, y campañas de salud y bienestar.

En Emiratos Árabes Unidos para los trabajadores no locales, se les provee vivienda con algunas instalaciones y juegos que pueden utilizar en su tiempo libre. Facilitamos la oportunidad de viajar alrededor de UAE durante las vacaciones, por ejemplo los empleados han organizado viajes en los cuales hemos prestado el autobús de la empresa para estas excursiones. Asimismo hemos llevado a cabo algunos torneos deportivos internos para fomentar la salud y sana convivencia entre los empleados y sus familias.

Nuestras unidades de negocio dedican esfuerzos importantes de apoyo a las empleadas con hijos a través de horarios flexibles que les permitan cumplir con sus funciones tanto en la empresa como madres. CEMEX también les ofrece la alternativa de trabajar desde casa por las tardes (si las responsabilidades de la posición lo permiten). Además algunos de los sitios ofrecen a las madres salas de lactancia privadas. En ciertos países además CEMEX ha establecido un Foro de Mujeres integrado por empleadas a través del cual se busca promover el empoderamiento de las mujeres en sus roles personal y profesional.

Como estos casos existen muchos más a lo largo de nuestras operaciones. 80% de los países en donde CEMEX tiene operaciones cuentan con iniciativas que alientan a los empleados a tener un equilibrio vida-trabajo adecuado.

PROMOVIENDO UN ESTILO DE VIDA SALUDABLE Y MANEJO DE ESTRÉS

En CEMEX le damos gran importancia a la calidad de vida de nuestros empleados promoviendo un estilo de vida saludable a través de las siguientes iniciativas:

• Opción de comida saludable en comedores
• Clases deportivas
• Información de hábitos saludables a través correos electrónicos,
• posters, y nuestra red interna SHIFT
• Torneos y competencias internas
• Nutriólogos en algunas operaciones
• Carreras/competencias
• Convenios con gimnasios, hospitales, o similares
• Patrocinadores en eventos deportivos
• Academias de Fútbol Tigres en México
• Club Recreativo CEMEX en Monterrey
• Club de corredores con entrenador

En Filipinas y Reino Unido por ejemplo se han implementado iniciativas este año que incluyen actividades deportivas y algunas excursiones. Se creó la competencia “The Biggest Loser” la cual consiste en que los colaboradores registrados alcancen sus metas propias de reducción de peso a través de ejercicio y una sana alimentación.

El manejo de estrés es gestionado de diversas formas a largo de nuestras operaciones. Por ejemplo en nuestro corporativo en CEMEX ofrecemos clases de Yoga, fotografía y pintura una vez a la semana para todos los empleados, así como información con recomendaciones para combatir el estrés a través de correos electrónicos y posters. Actualmente estamos explorando la posibilidad de implementar y difundir el concepto de Conciencia Plena ó “Mindfulness”, haciendo una prueba piloto con algunos empleados voluntarios. Además, en nuestras operaciones en Alemania hemos realizado evaluaciones de riesgo relacionadas con el estrés mental, así como implementado acciones de mitigación donde sea necesario.

En CEMEX debemos adherirnos a todas las leyes y políticas aplicables, sin excepción. Para inculcar una cultura fuerte, responsable dentro de nuestro lugar de trabajo, CEMEX reconoce que “Actuar con Integridad” es uno de los cinco principales valores que reflejan qué somos como compañía y qué principios guían nuestro actuar cotidiano y nuestras decisiones.

Todos nuestros empleados reciben información acerca de la principios éticos del negocio por distintos medios, incluido nuestro Código de Ética, herramientas de comunicación y anuncios internos, capacitación legal en persona, auditorías, políticas globales de cumplimiento y módulos de capacitación a través de la intranet.
 

CEMEX - ETHOSLINE

CEMEX busca garantizar que sus valores sean aplicados y que se respete el Código de Ética. Para lograrlo, es importante que todos los empleados sepan que tienen un medio seguro para expresar sus preocupaciones relacionadas con la ética, la gobernanza y el cumplimiento legal. En CEMEX, contamos con el sitio web ETHOSline. Disponible 24 horas al día, siete días a la semana, ETHOSline ofrece a los empleados un portal en línea y un número telefónico para enviar comentarios, pedir consejos y presentar quejas. Para proteger a los empleados, el servicio es administrado por un tercero que registra la información del incidente, documenta las preocupaciones y comunica la información a CEMEX.

ETHOSline se hizo disponible también al público en general desde el 2014, para ofrecer un medio en el que pueden expresar sus preocupaciones y reportar cualquier sospecha de violación a nuestras políticas, valores y Código de Ética.

CAPACITACIÓN Y COMUNICACIÓN CONTINUA

Es muy importante que nuestros empleados tengan un firme conocimiento de los valores y expectativas que se describen en el Código de Ética y Conducta. Para que todos los empleados se encuentren alineados en este sentido, constantemente damos capacitación y comunicamos nuestras políticas y asuntos de derechos humanos.
 

ANTICORRUPCIÓN Y ANTISOBORNO

Tenemos tolerancia cero para la corrupción en todas sus formas. Nuestras políticas Anticorrupción- Antisoborno, de Cumplimiento de Competencia Económica y sobre Operaciones con Valores también son prueba de nuestras expectativas y normas globales, y se actualizan constantemente para reflejar los desarrollos más recientes y las regulaciones correspondientes.

Conozca las políticas de CEMEX en los siguientes aspectos:

Antisoborno/Anticorrupción, Antimonopolio, Operaciones con Valores
 

PROGRAMA GLOBAL DE CUMPLIMIENTO

Para garantizar que nuestros empleados actúen de forma consistente con nuestros valores, el Departamento Legal de CEMEX implementa permanentemente un Programa Global de Cumplimiento, enfocado en los países más sensibles en términos de riesgos de corrupción en el contexto de nuestros sistemas y procesos de negocio. A través de este programa, capacitamos a nuestros empleados con un enfoque en la competencia económica, antisoborno e información privilegiada y realizamos auditorías legales internas también enfocándonos a estos temas.
 

DERECHOS HUMANOS

La Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo y la Convención Interamericana de Derechos Humanos, identifican un conjunto de derechos humanos reconocidos internacionalmente que abarcan una amplia gama de temas, incluyendo la salud, las relaciones laborales, la igualdad, la indemnización y la asociación. La Política de Derechos Humanos de CEMEX expresa nuestro compromiso de cumplir con las leyes, regulaciones, declaraciones y tratados internacionales aplicables en este tema. Esta última se ve complementada por otras de nuestras políticas corporativas como: Política en Salud y Seguridad, el Código de Ética y Conducta, Código de Conducta de Proveedores para hacer negocios con nosotros, y Políticas Ambientales.

Para ayudarnos a implementar formalmente los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos, le pedimos a Shift que nos ayudara a identificar las posibles implicaciones de los Principios Rectores en nuestro negocio. Shift es un centro independiente y sin fines de lucro, especializado en negocios y derechos humanos, cuyo equipo de expertos estuvo involucrado directamente en la elaboración y redacción de dichos Principios.

Para conocer la Política de Derechos Humanos de CEMEX visite la siguiente liga aquí.